بنوك عربية
قال ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة، إن “البنك يواصل تطبيق مشاريع التحوّل الرقمي الهادفة إلى تحسين خدمة العملاء وتوفير القنوات المصرفية ذاتية الخدمة في أي وقت ومكان”.
وأوضح الرئيس التنفيذي، خلال كلمته في النسخة الثالثة عشر من “قمة العصر الجديد للصيرفة قطر 2020″، التي انتظمت الأربعاء 12 فبراير، أن البنك قام بتطوير تطبيق الجوال المصرفي فمنحه شكلاً وتصميماً جديداً وزوّده بعدة لغات بهدف تحسين تجربة العملاء والخدمات المقدّمة”.
وأضاف أن “بنك الدوحة أطلق مبادرات جديدة مثل منصة الأسواق العالمية، والتحويل الآني للأموال إلى شركائنا من البنوك الأجنبية، وتقديم طلبات الحصول على القروض عبر الإنترنت، والكشوف الإلكترونية للحسابات، وموقع سوق الدوحة، والإصدار الفوري للبطاقات، وفتح حسابات الهنود المغتربين، وخدمات المحادثة عبر تطبيق “واتساب” و”فيس بوك مسنجر”.
كما شرع بنك الدوحة في تنفيذ عملية ترمي إلى إحداث تغيير وتحوّل نوعي في البنية التحتية وأمن الخدمات عبر توظيف مركز بيانات نشط مصمم وفق أحدث التقنيات بالإضافة إلى مركز للعمليات الأمنية، وفق تعبير الرئيس التنفيذي.