بنوك عربية
أعلن أشرف القاضي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للمصرف المتحد، وصول عدد العملاء المشتركين في الخدمات الرقمية بالمصرف إلى نحو 50 ألف عميل يمثلون نسبة جيدة من إجمالي قاعدة عملاء البنك.
وأكد أشرف القاضي، في حوار مع جريدة “حابي” أن الأشهر الثلاثة الماضية شهدت زيادة ملموسة في عدد المشتركين بالخدمات، إلى جانب ارتفاع نسب التفعيل والاستخدامات، سواء من قبل الأفراد أو الشركات.
وأوضح القاضي، أن هناك إقبالا ملحوظا على الاشتراك في خدمة المحفظة الذكية E-wallet والتي تمكن العملاء من أداء مجموعة واسعة من الخدمات والمعاملات المالية بسهولة شديدة ومن أبرزها التحويلات والسحب النقدي وسداد الالتزامات والفواتير ودفع قيمة المشتريات عبر تقنية رمز الاستجابة السريع QR Code.
وتوقع القاضي، أن تشهد خاصية الدفع عبر خدمة QR Code انتشارا واسعا خلال المرحلة المقبلة، خاصة أنها تتيح سداد مدفوعات بقيمة تصل إلى 600 جنيه في المعاملة الواحدة عن بعد دون ملامسة ماكينات نقاط البيع أو الحاجة لإدخال الرقم السري، كما سيتسع انتشارها مع زيادة انتشار منتج المحفظة الذكية، مشيرا إلى أن المبادرة الجديدة التي أعلن عنها البنك المركزي المصري مؤخرا قبل إجازة عيد الفطر ستحفز البنوك أيضا على الإسراع في نشر الماكينات المدعمة بتقنية رمز الاستجابة السريع حيث سيقوم البنك المركزي بتمويلها ومنحها حوافز عليها.
وأكد القاضي، أن المصرف المتحد يولي أهمية كبيرة بالخدمات البنكية الرقمية والتي يقدم من خلالها حزمة واسعة من الخدمات والمنتجات، ويهتم برفع معدل إتاحة الخدمات إلى نسبة 99 في المائة حتى يتمكن العملاء من أداء معاملاتهم المالية من خلالها ودون الحاجة لتحمل أعباء زيارة الفروع.
وأضاف القاضي، أن المصرف المتحد قام أيضا بإتاحة خدمة التقديم على قروض الأفراد وبرامج التمويل المتخصصة إلكترونيّا من خلال ملء استمارة عن طريق الموقع الإلكتروني دون الحاجة لزيارة فرع البنك، ويتم متابعة طلب التمويل عن بُعد دون التردد على الفرع إلا عند الضرورة.