بنوك عربية
حذر بنك الكويت المركزي، من الاستجابة لأي مكالمة أو رسالة من طرف مجهول، تطلب من العميل بياناته المصرفية مثل رقم الحساب أو الرقم السري أو الرقم السري المستخدم لمرة واحدة (OTP) وغيرها من البيانات.
وأوضح المركزي في بيان له، أن إفشاء هذه المعلومات عبر الاستجابة لمكالمات أو رسائل نصية أو بريد إلكتروني، توهم العميل بحصوله على جوائز أو تحويلات مالية أو غيرها، يعد من أكثر الوسائل المتبعة لارتكاب جرائم الاحتيال، وأنه من خلالها تُسرق أموال العملاء من حساباتهم أو تتعرض للاختراق.
وشدد المركزي، على أن البنوك لا تلجأ لطلب مثل هذه البيانات من العملاء عبر مكالمات هاتفية أو رسائل إلكترونية أو غيرها من الوسائل تحت أي ظرف من الظروف، مشيراً إلى أهمية متابعة الجمهور للمواد التوعوية التي ينشرها مع بقية المصارف لتحقيق أعلى مستويات الوقاية من الجرائم الإلكترونية.
وأشار المركزي، إلى أنه بادر إلى إطلاق حملة التوعية المصرفية «لنكن على دراية» بالتعاون مع البنوك الكويتية، لنشر الثقافة المالية وتعزيز الوعي لدى العملاء بحقوقهم وواجباتهم وأفضل السبل للاستفادة من الخدمات المصرفية وتعزيز ثقافة الادخار والاستثمار، وغيرها من المواضيع ذات الصلة، عبر مجموعة متنوعة من المواد.