بنوك عربية
كشف إتحاد بنوك مصر، عن انطلاق دورة تدريبية جديدة تحت عنوان “الاتجاهات الحديثة في مكافحة عمليات الاحتيال على منتجات الدفع الالكترونية وتزييف وتزوير المستندات”، وذلك في 24 أكتوبر المقبل، ولمدة خمسة أيام لتنتهي في 28 من نفس الشهر.
ولفت بنك مصر إلى أن موضوع الدورة هو التعريف بمنتجات الدفع الإلكتروني الحديثة والمتطورة داخل المصارف، والتي صاحبها العديد من عمليات الاحتيال الحديثة والمتطورة فى ظل الاعتماد بنسبة كبيرة على التجارة الاليكترونية والمحافظ البنكية وتطور منظومات الدفع الإلكتروني، وما استتبعه من تنامي عمليات الاحتيال بشكل كبير مما استوجب استحداث برامج وطرق متعددة وحديثة لمكافحة هذا النوع من الاحتيال.
ونتيجة للتزايد المستمر في مجال استخدام المدفوعات الإلكترونية الدولية وكذلك المحلية، واعتماد الجهاز المصرفي على استخدم الوسائل الحديثة في عمليات تقليل تداول الأوراق النقدية، وما تم من إنجازات نحو تفعيل نظام Mobile Payment وتفعيل نظام الشمول المالي مما كان له تأثيرات إيجابية على العمليات المصرفية بالبنوك والتغييرات التي تطرأ على أنظمة المدفوعات والتطوير المطلوب من البنوك لتفعيل أنظمة الدفع الحديثة لمواجهة الطرق الحديثة عالميا والمخاطر المصاحبة للتنفيذ والاستخدامن والتي صاحبها أيضا تعرض البنوك والعملاء لعمليات احتيال حديثه ومتطورة تستوجب إلمام المصرفيين بكيفية مكافحتها، وكيفية وضع سياسات واستخدام اليات تحول دون حدوثها وتقليل آثارها، لذلك سيتم شرح كيفية التعامل مع تلك الآليات الجديدة، والاستفادة منها وتطوير استخدامها، واستخدام أمثلة عملية وبرامج متعددة، ووضع أسس ومعايير لكيفية متابعة هذه العمليات، والاكتشاف المبكر لها ومنع حدوثها عن طريق اجراءات استباقية تحول دون تعرض البنوك لخسائر الاحتيال.
ويتوجه التدريب لكافة العاملين في إدارات الدفع الإلكتروني وإدارات التجارة الالكترونية وخدمة العملاء وموظفي المخاطر والتلر وإدارات المراجعة والشئون القانونية وموظفي مركز البطاقات والالتزام والحوكمة وموظفي الفروع المختصين بخدمة العملاء.