بنوك عربيةط
حصد بنك الكويت الوطني، جائزة السعي نحو التميز عن توفيره أفضل حلول الدفع، دون إظهار البطاقة، من مؤسسة «Visa» العالمية، وذلك ضمن جوائز جودة الخدمة العالمية السنوية عن العام 2020، والتي تمنحها للبنوك على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وذكر البنك، ان «Visa» تمنح الجائزة وفقا لمجموعة من المعايير وفي مقدمتها، نمو حجم عمليات الدفع التي قام بها عملاء البنك، دون الحاجة إلى إظهار بطاقاتهم خلال العام 2020، بالإضافة إلى تفوقه في توفير حلول الدفع المناسبة التي تمكن العملاء من إتمام مدفوعاتهم دون إظهار بطاقاتهم.
وأطلقت «Visa» برنامج جوائز جودة الخدمة العالمية (GSQA) داخل الولايات المتحدة عام 1992، ليتوسع بعد ذلك إلى خارجها، ليشمل شركاءها حول العالم، في إطار حرصها على تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء من حاملي البطاقات المصرفية، من خلال التحفيز على الابتكار والكفاءة التشغيلية.