بنوك عربية
حصل بنك بوبيان الكويتي، على شهادة «الآيزو ISO 9001-2015»، لنظام إدارة الجودة العالمية، عقب اجتياز جميع مراحل التقييم بنجاح.
وأوضح البنك في بيان له، أن الحصول على شهادة الآيزو يأتي بالتزامن مع شدة التنافسية في قطاع الأعمال المصرفية، ما زاد من قدرات «بوبيان» التنافسية والتشجيع على مواصلة تحقيق المتميز في جميع منتجاته وخدماتنا تلبية لاحتياجات عملائه.
وأكد أن منح شهادة «الآيزو» يعد اعترافا دوليا لمطابقة لمعايير الجودة من جهة معترف بها دوليا، ومؤشرا واضحا لنجاح إستراتيجية البنك الممنهجة لتطبيق ومتابعة أفضل المعايير الدولية لإدارة الجودة، منوها إلى أن هذا النجاح يرجع إلى احترافية إدارة «بوبيان» وفريق العمل المتكامل.
وأشار إلى أن تطبيق «بوبيان» لنظام إدارة الجودة طبقا للمواصفات الدولية «ISO 9001-2015»، سيسهم في تطوير الأداء، بما يضمن الحصول على أقصى درجة من مستويات رضاء العملاء، واتباع منهجيات العمل لتحقيق أعلى مستويات التميز، بجانب تحديد الأهداف والتخطيط لتنفيذها، وقياس أداء العمليات الرئيسية وتحسينها، وزيادة وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة لمختلف شرائح العملاء.