بنوك عربية
قررت وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، مايا مرسي، فتح فروع البنك في مختلف أنحاء الجمهورية يوم السبت المقبل، الأول من فبراير، لتسهيل عملية صرف معاشات شهر فبراير للعملاء، وذلك خلال ساعات العمل من 8:30 صباحًا حتى 3:00 عصرًا، بهدف ضمان سهولة حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية.
وأكدت وزيرة التضامن أن هذه الخطوة تأتي في إطار خطة الدولة للتيسير على أصحاب المعاشات والمستفيدين، حيث يولي البنك اهتمامًا كبيرًا بهذه الفئة من خلال التوسع في منافذ تقديم الخدمات، مشيرة إلى أن البنك يقدم خدماته لأكثر من مليوني عميل.
وأوضحت مرسي أن صرف المعاشات سيكون متاحًا عبر 98 فرعًا للبنك المنتشرة في أنحاء الجمهورية، إضافة إلى بطاقات الصراف الآلي (ATM) من خلال ماكينات البنك أو عبر شبكة “123” التي تتيح الصرف من ماكينات البنوك الأخرى، فضلًا عن إمكانية السحب من خلال فروع شركة “فوري”.
من جهته، أوضح نائب رئيس مجلس إدارة البنك، أسامة السيد، أنه تم توجيه التعليمات لمديري الفروع والموظفين بتغذية ماكينات الصراف الآلي باستمرار لضمان توافر النقدية وتسهيل حصول المواطنين على مستحقاتهم دون معوقات.
كما أشار إلى أن خدمة الصرف ستكون متاحة أيضًا عبر منافذ “فوري” و”فوري بلس”، مؤكداً ضرورة متابعة سير العمل وضمان تقديم الخدمات بالجودة المطلوبة، بالإضافة إلى التعامل الفوري مع أي شكاوى قد ترد من العملاء.