بنوك عربية
حصل بيت التمويل الكويتي على شهادتي اعتماد من المنظمة الدولية للتوحيد القياسي «ISO» في نظامي إدارة الجودة وإدارة المرافق، في خطوة تعكس التزامه بتطبيق أعلى المعايير العالمية في الأداء التشغيلي والخدمات المصرفية، وتعزيز توافقه مع توجهات الدولة في مجالات الاستدامة.
ويعد نظام إدارة المرافق المتكاملة وفق «ISO» إطارًا شاملًا يهدف إلى رفع كفاءة المرافق وتحسين الفعالية التشغيلية، من خلال إدارة عناصر متعددة تشمل الصيانة، النظافة، الطاقة، البنية التحتية وخدمات الدعم، بما يضمن انسجامها مع الاستراتيجيات المؤسسية ويحقق قيمة مضافة للأعمال.
وأوضح المدير التنفيذي للخدمات العامة في بيت التمويل، أيمن الطبطبائي، أن الحصول على الشهادتين جاء بعد اجتياز البنك تدقيقًا خارجيًا دقيقًا أثبت كفاءة إجراءاته التشغيلية والفنية، وقدرته على التطوير المستمر وتقديم خدمات عالية الجودة.
وأكد أن هذا الإنجاز يعكس استمرارية الكفاءة التشغيلية والتزام البنك بتبني أفضل الممارسات العالمية في إدارة الجودة والمرافق.
وأضاف الطبطبائي أن هذا الاعتماد يضاف إلى سجل بيت التمويل الحافل بالشهادات والجوائز الدولية، مشيرًا إلى أن إدارة الخدمات تمثل وظيفة محورية تدمج بين الأفراد والبيئة المبنية، بما يسهم في تحسين جودة الحياة وتعزيز إنتاجية الأعمال وتقديم قيمة ملموسة للعملاء.