جمعية الصرافين اليمنيين تؤكد حق العملاء في السحب النقدي

بنوك عربية

أعلنت جمعية الصرافين اليمنيين في صنعاء أن جميع الأرصدة والحوالات لدى شبكات وشركات ومنشآت الصرافة تُعد أرصدة نقدية، ويحق للعملاء استلامها نقدًا وبالعملة نفسها من دون أي قيود، وذلك تنفيذًا لتوجيهات البنك المركزي اليمني.

وأوضحت الجمعية في تعميم رسمي أن الامتناع عن تسليم الأرصدة أو فرض عمولات مقابل السحب النقدي يعد مخالفة صريحة، مؤكدة أنها ستتخذ الإجراءات القانونية بحق أي منشأة تُثبت مخالفتها لهذه التعليمات حفاظًا على حقوق العملاء وضمان التزام القطاع بالقوانين.

كما خصصت الجمعية رقمين لتلقي شكاوى المواطنين بشأن أي تجاوزات في هذا الصدد.

منشورات ذات علاقة

132 مليار درهم احتياجات البنوك المغربية من السيولة

2,05 تريليون درهم الكتلة النقدية في المغرب بنمو 10,3 %

140,7 مليار درهم عجز سيولة البنوك المغربية