وقع بنك الإمارات دبي الوطني وشركة هورتون ووركس العاملة في قطاع منصات البيانات المتصلة، اتفاقية شراكة استراتيجية تأتي في إطار مسيرة التحول الرقمي التي رصد لها البنك استثماراً قدره مليار درهم. وتمثل الاتفاقية خطوة نحو الانتقال للتدفق المباشر للبيانات خلال الربع الأول 2019، والذي يتيح للبنك رصد رؤى العملاء والمخرجات التشغيلية ومكافحة الاحتيال.
وتتمحور الشراكة حول بناء منصة بيانات مؤسسية (Enterprise Data Platform)، ستسهم عبر توفير الذكاء التشغيلي والتحليلات المدعمة بالبيانات بدور محوري في تحسين تجربة العملاء بفضل رؤى العملاء الموسعة والمخصصة التي ستتيحها، وعبر دعمها لأبرز المبادرات التي تأتي في إطار الاستراتيجية الرقمية التي ينتهجها البنك بما فيها التعاملات الرقمية “البلوك تشين”، والذكاء الاصطناعي، وتعلّم الآلة. وعلاوة على ذلك، ستسهم الاتفاقية في تعزيز أمن المعاملات المالية عبر التحليلات الاستقرائية المباشرة التي تكشف عن النماذج المختلفة للاحتيال.
وأوضح البنك أن منصة “هادوب” عالمية المستوى والقابلة للتطوير والتوسيع التي ستوفرها “هورتنوركس” لبناء منصة البيانات المؤسسية، ستتيح لفريق جديد ومتخصص بالبيانات في بنك الإمارات دبي الوطني إمكانية التركيز على تسريع قدرات البيانات التي يتمتع بها البنك، بما فيها ضمان توفر كافة البيانات الموثوقة والآمنة بصورة مركزية وآمنة للمستخدمين عبر منصة البيانات المؤسسية المزودة بوظيفة أتمتة التقارير، ويستهدف البنك تفعيل تدفق البيانات بشكل مباشر اعتباراً من مطلع العام المقبل 2019 دعماً للرؤى المباشرة والقابلة للتطبيق.
وفي هذا السياق، قال عبدالله قاسم الرئيس التنفيذي لإدارة العمليات في مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني في تصريح خاص للبنك “تعد البيانات من أكثر أصولنا أهمية في ظل الاقتصادات المعاصرة القائمة على المعلومات، ونحن نلتزم في إطار استراتيجيتنا الرقمية بتسخير قوّة البيانات لتسريع قدرتنا على طرح الخدمات والمنتجات في السوق لاغتنام الابتكار الرقمي المتصاعد القائم على مثل هذه البيانات، والاستفادة من التحليلات المتقدمة لتحسين أدائنا التشغيلي”.
من جهته، قال كمال برار، نائب الرئيس لمنطقة الشرق الأوسط وآسيا المحيط الهادئ في شركة هورتون ووركس “إن الشركات التي تبادر لاعتماد هيكلية بيانات عصرية، قادرة على اغتنام الفرص الجديدة والارتقاء بمستويات كفاءتها عبر التحرر من النماذج التقليدية المنعزلة وإدارة كافة بياناتها في منصة مفتوحة ومرنة”.
ويمثل بناء وتشغيل “منصة بيانات مؤسسية” أحد أهداف مبادرة التحول التي أعلن عنها البنك في عام 2016 لترقية إمكاناته على صعيد البيانات والبنية التحتية المعلوماتية ومستويات الأمان والبيانات.