بنوك عربية
قال البنك المركزي السعودي “ساما”، إنه تلقى أكثر من 173.3 ألف شكوى مسجلة من عملاء القطاعات المشمولة برقابته عبر قنوات منصة “ساما تهتم” في النصف الأول من العام الجاري 2020.
وأوضح البنك، أنه تم إغلاق 97% من الشكاوى المسجلة في النصف الأول من العام الجاري، لافتا إلى أن الشكاوى توزعت بين مختلف القطاعات.
واستحوذت شكاوى قطاع البنوك والمصارف على الحصة الأكبر بمجموع 134.8 ألف شكوى، تليها شكاوى قطاع التأمين بمجموع 20.9 ألف شكوى، ثم قطاع التمويل بمجموع 11.9 ألف شكاوى.