بنوك عربية
أعلن بنك وربة الكويتي عن إطلاق تحديث جديد لتطبيقه المتطور على الهواتف الذكية، مؤكدا أنه يعتبر تحسينا كبيرا لتجربة المستخدم في الخدمات المصرفية الرقمية.
وأوضح مدير إدارة المجموعة الرقمية في البنك، مجرن المجرن، أن هذا التحديث يأتي في إطار الاستراتيجية الرئيسية للبنك في تقديم خدمات رقمية مصرفية واجتماعية مميزة، وتوفير تجربة مصرفية رقمية فريدة لعملاء بنك وربة.
وأشار المجرن إلى أن التحديث الجديد يتضمن ميزة جديدة وفريدة في القطاع المصرفي، وهي إمكانية تخصيص وإعادة ترتيب الأقسام الرئيسية والخدمات السريعة في التطبيق وفقا لتفضيلات العميل.
وبذلك، يمكن للعميل اختيار الأقسام والخدمات التي يرغب في عرضها في الصفحة الرئيسية للتطبيق وإعادة ترتيبها حسب رغبته.
وأضاف المجرن أن التحديث يتضمن صفحة جديدة تسمى “المتجر”، حيث يمكن للعميل العثور على جميع الخدمات والعروض المهمة في مكان واحد.
وتتوفر في هذه الصفحة بطاقات هدايا لمتاجر مختلفة في دول الخليج والأردن، يمكن للعميل شراؤها وإهدائها لأحبائه عن طريق مشاركتها عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني، كما يتوفر أيضا رموز ترويجية تمنح العميل خصومات خاصة في عدد من المتاجر.
وأكد المجرن أنه تم تحسين خدمة دفع الفواتير بشكل جديد، حيث يمكن للعميل الاستفادة من تجربة استثنائية عند استخدامها.
تتضمن هذه الخدمة جميع شركات الاتصالات، ويمكن للعميل اختيار شركة الاتصالات المفضلة لديه للدفع السريع أو إعادة التعبئة، ويمكن حفظ الرقم للدفع المتكرر، كما يمكن للعميل جدولة الدفعات تلقائيا لجميع الأرقام المحفوظة في التطبيق.