بنوك عربية
أكّد مبارك راشد المنصوري، محافظ مصرف الإمارات المركزي، أن المصرف قد شرع في تطوير إطار رقابي جديد لحماية عملاء البنوك والمؤسسات المالية، لضمان حصولهم على معاملة منصفة.
وبيّن راشد المنصوري أن المؤسسات المالية تزود المستهلكين بالمعلومات القيمة والمهمة، التي تتضمن الحقائق المطلوبة لاتخاذهم القرار المناسب، ويجب أن تكون المعلومات المقدمة للمستهلك واضحة ومفهومة.
كما أشار إلى أن مشروع الإطار التنظيمي الجديد، لحماية المستهلك المالي، والذي سيشرع المصرف المركزي في تطبيقه سريعا، سيمكن المستهلك من إعادة النظر في منتجات مالية معينة، حيث سيكون بإمكانهم إعادة النظر بقرارهم خلال فترة انتظار، ولن ينتج عنها أي غرامات أو تكاليف.
وأضاف أن المشروع سيضمن توفير معلومات دقيقة عن إعلانات وعروض ترويجية للخدمات والمنتجات المالية المتنوعة،