“الأهلي الأردني” يطلق منصة “أهلي المغتربين” للخدمات المصرفية

بنوك عربية

أعلن البنك الأهلي الأردني عن إطلاق اول منصة في الأردن خاصة بالمغتربين الأردنيين في الخارج ” أهلي المغتربينahli ExpatsJo”، للحصول على جميع الخدمات المصرفية دون استثناء من أي مكان وفي أي وقت.

وأوضح البنك ، ان المنصة تتيح لكافة المواطنين الأردنيين في بلاد الاغتراب، في جميع أنحاء العالم، من القيام بفتح حساباتهم البنكية فوراً بشكل إلكتروني، ودون الحاجة لأن يكونوا داخل الأردن أو أن يقوموا بزيارة أي من فروع البنك.

وقال محمد موسى داود الرئيس التنفيذي /المدير العام للبنك، بأن البنك الأهلي يسعى دوماً لتقديم خدمات مميزة سواء للأردنيين المتواجدين على أرض المملكة أو المغتربين في الخارج وتقديم أفضل الخدمات المصرفية التي تلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم.

وأضاف داود، بأنه ونظراً للظروف الاستثنائية التي نمر بها في هذا الوقت فقد كان لزاماً علينا أن نجد أفضل الطرق وأن نستغل التكنولوجيا المتاحة لدينا أفضل استغلال، لإيجاد أفضل الحلول المصرفية من جهة ولتقليل ومنع الاختلاط الوجاهي حفاظاَ على صحة وسلامة عملائنا من جهة أخرى، وقد استطعنا بفضل جهود فريقنا المميز والتقنيات الحديثة التي قمنا بتسخيرها بأن نضع بصمة واضحة على الخدمات المصرفية للأفراد، ليس في الأردن فحسب، بل في عالمنا العربي أيضاً.

ويأتي إطلاق هذه المنصة للمواطنين الأردنيين في الخارج بعد النجاح الذي حققناه من خلال إطلاقنا لهذه الخدمة للمواطنين الأردنيين المتواجدين على أرض المملكة.

يذكر بأنه ومن خلال هذه المنصة سيتمكن جميع الأردنيين المغتربين من فتح حساباتهم البنكية خلال دقائق معدودة والحصول على جميع الخدمات المصرفية -دون إستثناء- بما فيها تحويل الأموال، والسحب والايداع النقدي دون تحديد لسقوف خاصة على عمليات السحب أو الايداع ودون الحاجة لمراجعة أي فرع لتفعيل الحسابات أو لتسليم بطاقات الخصم المباشر.

كما تتيح المنصة للعميل تحميل تطبيق أهلي موبايل واستخدام خدمة أهلي أونلاين وخدمات دفع الفواتير وخدمات الدفع المبتكرة دون قيود، إضافة إلى تحديد مدراء علاقات ومدراء حسابات حسب تصنيف الحساب، والحصول على البطاقات الائتمانية، والاستفادة من أكثر من 25 خدمة بنكية أخرى متاحة من خلال عالم العميل “Customer World”.

إضافة إلى خدمات مركز الإتصال المباشر Contact Center والذي يقدم المساعدة للعملاء على مدار 24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع من خلال الاتصال المباشر أو من خلال التواصل بشكل آلي تفاعلي عبر WhatsApp for Business وعبر أنظمة الاستجابة الصوتية التفاعلية IVR ودون الحاجة لزيارة أي من فروع البنك أو الحاجة للتواجد داخل الأردن.