بنوك عربية
أطلق بنك التعمير والإسكان المصري أمس الأربعاء خدمة كبار العملاء HDB Royal وافتتاح 12 مركزا لخدمة كبار العملاء بفروع البنك بالقاهرة وبعض المحافظات، و تعد هذه الخدمة طفرة نوعية كبيرة في مستوى الخدمات المقدمة لكبار العملاء بالبنك، وقد استطاع البنك خلال الفترة القصيرة الماضية تحقيق نجاح ملحوظ كبنك تجاري منافس بقوة.
وأفاد حسن غانم رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك التعمير والإسكان بأن إطلاق البنك لخدمة كبار العملاء HDB Royal تأتي بهدف تقديم خدمة مميزة لهذه الشريحة من عملائه والوفاء بمتطلباتهم بجودة واحترافية عالية فضلا عن تقديم الاستشارات المالية وغير المالية لمساعدتهم علي إدارة أموالهم علي الوجه الأمثل.
وبين غانم أن البنك يمر بمرحلة انتقالية كبرى تتمثل في شكل ونوعية الخدمات المقدمة لعملائه وجودتها، وتأتي خدمة HDB Royal، لتحدث طفرة نوعية كبيرة في مستوى الخدمات المقدمة لكبار العملاء بالبنك الحاليين، مع استهداف زيادة الحصة السوقية للبنك باجتذاب عملاء جدد، موضحا أن البنك قد وضع استراتيجية واضحة وطموحة، يسعى من خلالها أن يكون في مقدمة البنوك التجارية في السوق المصرفي المصري، كما شهدت الفترة السابقة تطور قوي و ملحوظ في تقديم جميع الخدمات والمنتجات المصرفية التنافسية، بالإضافة إلى المنتجات الرقمية والعمل على تحديثها بشكل مستمر لكي تتلاءم مع احتياجات كافة شرائح العملاء.
وأكد أن خطة البنك الاستراتيجية قد إعتمدت أيضا علي التوسع في عدد الفروع وتطوير الفروع القائمة في كافة المحافظات، بالإضافة إلي زيادة إعداد شبكات الصراف الآلي وتنوع مواقعها للوصول إلى عملائنا في مختلف أنحاء الجمهورية، وتقديم الخدمات المصرفية لهم بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة، موضحا أن من أهم العوامل التي سوف تسهم بقدر كبير في تحقيق خطة البنك الاستراتيجية، تقديم خدمة عملاء على قدر كبير من الجودة والحرفية لجميع العملاء، حيث إن مصرفنا يمتلك من الإطارات البشرية والإمكانات ما يؤهله للوصول إلى رؤيته.
ولفت المصدر ذاته إلى أنه قد نجح في الحفاظ على قوة مركزه المالي، وتحقيق معدلات نمو جيدة مع تطور كبير في كافة خدمات التجزئة المصرفية علي الرغم من الظروف الاستثنائية التي شهدها العالم أجمع نتيجة للأثار السلبية وتداعيات انتشار جائحة كوفيد -19، موضحا أن تحقيق هذه النتائج جاء نتيجة دعم متواصل بخطط التطوير والتوسع التي يطبقها البنك، والتي كان لها أثرا إيجابيا مباشرا على ما حققه البنك من آداء يعكس قوة مركزه المالي.
وأشارت نتائج أعمال بنك التعمير والإسكان عن الفترة المالية المنتهية في 30/6/2021 إلى تحقيق أرباح إجمالية قبل الضرائب قدرها 1.45 مليار جنيه مصري بزيادة قدرها 10.8 في المائة عن فترة المقارنة، حيث بلغ صافي الربح بعد الضرائب 1.001 مليار جنيه مصري.
