بنوك عربية
أعلنت شركة ماستركارد للدفع الرقمي أمس الخميس عن توسيع نطاق خدماتها الاستشارية الخاصة بالمدفوعات عبر تقديم ممارسات جديدة مخصصة للخدمات المصرفية المفتوحة والبيانات المفتوحة والعملات المشفرة والرقمية والحوكمة البيئية والاجتماعية.
وذلك لمساعدة الشركات على التطور ودعم تقدمها ونموها، في وقت يتعرض فيه عالم الأعمال لموجة قوية من الابتكارات التي يحركها التحول الرقمي السريع والتبدلات والتغييرات المستمرة في حاجات ورغبات المستهلكين.
وتعتبر الخدمات الاستشارية عنصرا أساسيا من علاقات ماستركارد بالعملاء لأكثر من عقدين من الزمن، سواء كان ذلك من خلال تصميم استراتيجيات متعددة القنوات للمدفوعات أو تقديم المشورة الخاصة بحوكمة البيانات، ويضم قسم البيانات والخدمات من ماستركارد اليوم أكثر من 2000 عالم بيانات ومهندس واستشاري يخدمون العملاء في 70 دولة حول العالم.
وجانب من خطط نمو الشركة وتطورها، يعمل قسم البيانات والخدمات، الذي يعد الحاضنة الأوسع للمواهب في الشركة، على توسيع فريق العمل بوتيرة سريعة، بما في ذلك إضافة أكثر من 500 من خريجي الجامعات والمهنيين الشباب.
وبهذه المناسبة، أفادت راج سيشادري، رئيس قسم البيانات والخدمات في ماستركارد بأن “المدفوعات هي مجرد البداية فقط. لقد عملنا خلال عشرين عاما مع عملائنا في قطاعات الخدمات المصرفية والتكنولوجيا المالية وتجارة التجزئة والسفر وغيرها من القطاعات، لمساعدتهم على فهم ومواجهة كل تحدٍ يعرقل مسيرتهم واغتنام كل فرصة أمامهم. وجاء هذا التطور في الخدمات الاستشارية ليتوافق مع التغير المستمر في عالمنا وأعمالنا كشركة، والهدف منه هو مساعدة العملاء في التغلب على تحديات اليوم وتوقّع ما يحمله الغد”.
وتوفر مجموعات الممارسات الجديدة هذه، مواصلة ماستركارد تقديم نهج متكامل يعتمد على الخدمات والأدوات والأصول العالمية مثل شركة “سايفر تريس” لتحليلات البلوك تشين (Ciphertrace) وشركة “فينيستي” المتخصصة بالبيانات المالية (Finicity) وشركة “آيا” المتخصصة بالخدمات المصرفية المفتوحة (Aiia) و”سايبر كوانت” المعنية بتحليل مخاطر الأمن الإلكتروني (Cyber Quant)، إلى جانب “التحالف من أجل كوكبنا الثمين”، وذلك بهدف تشجيع اتخاذ قرارات أكثر ذكاء لتحقيق نتائج أفضل عبر كامل شركات العملاء.
وتمكن الخدمات الاستشارية لماستركارد مع البنوك والتجار مجموعة واسعة من مجالات العملات الرقمية، بدء من المرحلة الأولى من التعليم وإدارة المخاطر وتطوير إستراتيجية التشفير والرموز غير القابلة للاستبدال (NFT) إلى بطاقات التشفير وتصميم برامج ولاء العملات المشفرة.
كما تستفيد ماستركارد من شراكاتها مع الشركات المحلية الرقمية لتقديم أفضل حلول العملات الرقمية، ومساعدة شركات التقنيات المالية على التوسع نحو أسواق جديدة، والعمل من خلال استراتيجيات التسويق والتخطيط.
ويتمثل أحد توجهات ماستركارد في مساعدة المصارف المركزية على استكشاف تصميم عملة رقمية للبنك المركزي، على سبيل المثال، ونشرها باستخدام منصة اختبار ماستركارد، مما يسمح لها بالبحث في سيناريوهات مختلفة والتشاور مع الخبراء في أنظمة الدفع والتنظيم والحوكمة قبل طرحها.