بنوك عربية
فاز بنك ABC البحريني بجائزتين مرموقتين ضمن جوائز المبتكرين من مجلة جلوبال فاينانس العالمية للعام المالي الجاري 2023، وقد تم اختيار مختبرات ABC، التي تعد مركز الابتكار والرقمنة في البنك، كإحدى “أفضل مختبرات الابتكار المالي في العالم”.
كما حصد جائزة “أفضل الابتكارات في التمويل” وهذه الجائزة التي حصدها هذا البنك “بنك ABC” خير دليل على تميز برنامجه للتحول الرقمي، والذي يقدم خدمات مصرفية منقطعة النظير تم تصميمها خصيصًا لعملائه من الشركات والأفراد.
وذلك تقديرًا لجهود مختبرات الابتكار المالي الرائدة في قيادة التغييرات الجذرية الرقمية ضمن الصناعة المصرفية العالمية.
وقد تم الإشادة بمختبرات ABC بعد إطلاقها العديد من المبادرات المبتكرة التي تصحبها رؤية مستقبلية ثاقبة ونهج ابتكاري مرن، مما أدى بدوره إلى إحداث نقلة نوعية في المنطقة وخارجها.
وتجدر الإشارة إلى أنه قد تم إطلاق مختبرات ABC في العام المالي 2019، بقيادة وحدة الابتكار للمجموعة، وهي مزودة بأحدث الأدوات الرقمية في الصناعة المصرفية.
ويشرف المختبر على برنامج ابتكاري واسع النطاق وفريد من نوعه على مستوى المؤسسات، ويهدف إلى تجاوز النماذج المصرفية التقليدية.
ومن خلال تواجده عبر نطاق عالمي، يتعاون فريق مختبرات ABC على نحو وثيق مع العملاء والأجهزة الرقابية ومقدمي الخدمات التكنولوجية والمؤسسات المالية ومؤسسات التكنولوجيا المالية وذلك لتعزيز النمو والتحول في الصناعة والتوجه نحو اقتصاد أوسع.
كما أن رحلة البنك المستمرة في التحول الرقمي تهدف إلى بناء “بنك المستقبل” المستدام الذي يتم دعمه رقميًا. ومعتمدة على إستراتيجية إبتكار رقمية مرنة تستند على السحابة أولًا، تم تصميم هذه المبادرة لعدة أعوام.
وذلك بهدف قيادة المزيد من الكفاءات التشغيلية، وتجاوز النماذج والأنظمة القديمة، وتمكين البنك من تحقيق الريادة الرقمية من خلال تقديم حلول مصرفية مطورة لعملائه.
وبهذه المناسبة، قال صائل الوعري، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك ABC: “يُمثل الابتكار حجر الأساس بالنسبة لاستراتيجيتنا، ونحن نمضي قدماً في رحلتنا في التحول الرقمي لبناء بنك المستقبل الذي يتسم بسهولة الاستخدام والاستدامة”.
وأضاف: “ونحن فخورين بهذ التقدير المرموق لمختبرات ABC للابتكار ذات المستوى العالمي. تعد هذه الجائزة ثمرة التزامنا بقيادة وتبني التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي وبلوكتشين وتحليلات البيانات، إنها شهادة على التزامنا بتقديم تجربة مصرفية محسنة لعملائنا وتشجعنا على مواصلة الاستثمار في مبادراتنا في مجال التحول الرقمي والابتكار.”
ومن جهته، أفاد جوزيف جيارابوتو، رئيس ومدير تحرير مجلة جلوبال فاينانس: “يواصل بنك ABC إعطاء الأولوية للابتكار الرقمي كإستراتيجية رئيسية عند تقديم مبادرات مصرفية مرموقة تركز على العميل، كما يؤدي دورًا رئيسيًا في تقديم أول حل للدفع الفوري عبر الحدود يستند على البلوكتشين في منطقة الخليج العربي. “
وتابع: “يتعاون البنك من خلال مختبرات ABC مع العديد من البنوك المركزية ولاسيما مصرف البحرين المركزي للقيام بدراسة وإطلاق عملات رقمية خاصة بالبنك المركزي، وهو يقوم الآن بتوسع نطاق خدمات الدفع للعملاء من الشركات.”
ومنذ تأسيسيها، قامت مختبرات ABC بتأسيس البنية الرقمية ووضع منهجيات مرنة لتمكين البنك من تحقيق أهدافه الاستراتيجية، وقد أثمرت تلك الخطوات عن إطلاق “بنك إلى” – بنك التجزئة الرقمي المتوفر عبر الأجهزة الذكية فقط، والذي أحدث تغييرًا نوعيًا في الخدمات المصرفية، بالإضافة إلى تطوير مساعد رقمي يتمتع بالذكاء العاطفي ومدعوم عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي “فاطمة”، إلى جانب إنجازات أخرى.
كما أسفر برنامج التحول الرقمي التابع لبنك ABC عن إطلاق عمليات نشر رقمية متعددة رائدة. وقد طرح البنك في الآونة الأخيرة خدمة فتح حساب رقمية للشركات تعتبر الأولى من نوعها في المنطقة، مما قلل من وقت انتظار عملية فتح الحساب لأقل من يوم واحد.
كما يقوم البنك أيضًا برقمنة تمويل سلسلة التوريد وتمويل التجارة المستندية وإدارة النقد.
وتحتفي جوائز جلوبال فاينانس للمبتكرين في نسختها الحادية عشر بالكيانات التي يمكنها تحديد مسارات وطرق جديدة باستمرار بالإضافة إلى تصميم أدوات ابتكارية في قطاع التمويل. وقد تم إختيار الفائزين من قبل أسرة تحرير فريدة بعد التشاور مع خبراء في مجالات تركز على المبتكرين.
وقد تفوقت مختبرات ABC بعد بتجاوزها معايير الاختيار وبرزت كفائزة في فئة مختبرات شركات الخدمات المالية.