بنوك عربية
حصل بنك مسقط على جائزة التميز في تطبيق أعلى معايير الجودة في مجال تحويل الأموال من قبل بنك ويلز فارجو، أحد البنوك الأربعة الكبار في الولايات المتحدة ومقره سان فرانسيسكو.
و تمنح هذه الجائزة تقديرا للمؤسسات التي تستخدم خدمات بنك ويلز فارجو وتلتزم بتحقيق مستوى استثنائي من التميز التشغيلي، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة وتقليل التكاليف.
كما تُعد هذه الجائزة اعترافا بالمؤسسات التي تلبي الاحتياجات المتزايدة لزبائنها من خلال تحسين وتطوير جودة وتميز خدمة تحويل الأموال الدولية، وبالتالي تحسين معدلات التنفيذ المباشر للمعاملات المالية على مدار العام.
ويقدم ويلز فارجو، وهو أحد البنوك الشريكة مع بنك مسقط للمدفوعات بالدولار، خدمات معالجة المدفوعات بجودة عالية وخدمة سلسة وفعّالة، إضافة إلى خدمة زبائن متميزة.
ويشرف بنك مسقط على عمليات تحويل الأموال في البنك من خلال دوائر العمليات المركزية ومكتب عمليات الخزينة ودائرة خدمات التجارة العالمية، بينما تتولى دائرة الأنظمة والإجراءات المسائل الفنية والأمنية المتعلقة بهذه العمليات، وقد أقامت دوائر البنك علاقات عمل مع أكثر من 500 بنك مراسل في جميع أنحاء العالم.