أخبار 🇱🇧

جمعية مصارف لبنان تٌنشئ مركز إستعلام لتلقي شكاوى ومراجعات المواطنين

بنوك عربية

أعلنت جمعية مصارف لبنان، في بيان لها، اليوم الثلاثاء 28 أبريل، أنها أنشأت كما وعدت في 16 أبريل الجاري، مركز إستعلام (CALL CENTER) لتلقي شكاوى ومراجعات المواطنين في تعاملاتهم مع المصارف اللبنانية.

وأكدت جمعية المصارف أنها تضع هذا المركز بتصرف المواطنين ضمن دوام العمل الرسمي للجمعية من الساعة الثامنة والنصف صباحا ولغاية الساعة الثانية ظهرا، مشيرة إلى إمكانية التواصل المباشرة مع المصارف عبر مراكز الإستعلام العائدة لهذه المصارف.

وكانت جمعية المصارف قد خصصت، يوم الخميس 16 أبريل، رقم هاتف مؤقت بتصرف المواطنين لتلقي شكاوى ومراجعات المواطنين في تعاملاتهم مع المصارف اللبنانية، مؤكدة أنها في إنتظار تمكن الشركتان المشغلتان للهاتف الخلوي من تزويد جمعية مصارف لبنان بخط هاتفي قار للحرفاء في معاملاتهم اليومية مع المصارف في لبنان.

مواضيع ذات صلة

جمعية مصارف لبنان تحذر من تداعيات مشروع الودائع

Abd Arazaq Jafar

مصارف لبنان تضرب وتشتكي القضاء والتعسف في الأحكام ضدها

Rami Salom

لا إغلاق جديد لمصارف لبنان حتى الآن

Rami Salom