بنوك عربية
يواصل بنك ظفار ترسيخ مكانته كأحد أبرز رواد الابتكار الرقمي في سلطنة عُمان، من خلال اعتماد نهج شامل في الأمن السيبراني يضع حماية بيانات العملاء وبناء الثقة في القنوات الرقمية ضمن أولوياته الاستراتيجية. ويرى البنك أن الأمن لم يعد مجرد عنصر تقني، بل ركيزة أساسية لضمان مستقبل العمل المصرفي في البلاد.
وقد دمج البنك منظومة الأمن السيبراني في مختلف مراحل التحول الرقمي، مع تعزيز دفاعاته عبر بروتوكولات ومعايير متقدمة لحماية البيانات الحساسة. ويشمل ذلك تقنيات تحقق حديثة في تطبيق الهاتف النقال، مثل التحقق عبر شريحة SIM، بما يضمن وصولاً آمناً ويحد من مخاطر الاحتيال أو الدخول غير المصرح به.
وتتويجاً لالتزامه، حصل بنك ظفار على شهادة PCI DSS العالمية الخاصة بأمن بيانات بطاقات الدفع، ما يعكس استثمارات واسعة في التكنولوجيا والكوادر المتخصصة وأطر الحوكمة التي تعزز حماية بيانات العملاء وترسخ الثقة في خدمات البنك.
كما يعزز البنك قدراته عبر شراكات استراتيجية مع شركات تقنية رائدة، من بينها عمانتل التي توفر بنية سحابية متقدمة عبر Oracle Cloud، بما يتيح بيئات مشفرة ومرنة وقابلة للتوسع. وتدعم شراكته مع ماستركارد تقنيات التجزئة (Tokenization) التي تقلل من مخاطر الاحتيال وتوفر مستويات أعلى من الأمان في منظومة المدفوعات سواء داخل المتاجر أو عبر الإنترنت.
وإيماناً بأن الأمن السيبراني مسؤولية مشتركة، يواصل البنك تنفيذ حملات توعية دورية للعملاء حول أساليب الاحتيال الرقمي ومخاطر التصيد وانتحال الهوية، مع تشجيعهم على تبني ممارسات آمنة والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه، بما يعزز قدرة المجتمع على مواجهة التهديدات الرقمية.
وتنسجم سياسات البنك مع الإطار التنظيمي المعتمد في سلطنة عُمان، بما في ذلك متطلبات البنك المركزي العُماني المتعلقة بإدارة المخاطر والتدقيق والإشراف على الموردين، لضمان أن تكون الحوكمة الأمنية جزءاً أصيلاً من العمليات التشغيلية.
ومن خلال هذا النهج، لا يكتفي بنك ظفار بحماية أنظمته، بل يسهم في ترسيخ الثقة الرقمية وتشجيع استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية، ودعم الشمول المالي، وتمكين حلول مبتكرة مثل المدفوعات غير التلامسية والتسجيل الرقمي والخدمات الفورية للأعمال، بما يعزز نمو الاقتصاد الرقمي في السلطنة.