بنوك عربية
سجل بنك عوده – مصر زيادة بـ 25 في المائة في طلبات الإشتراك في خدمة الأنترنت البنكي في شهر مارس الماضي مقارنة بمارس من العام الماضي.
وقال محمد بدير، العضو المنتدب لبنك عوده – مصر، في تصريحات صحفية، إن نمو الطلب يعكس وعي العملاء لتنفيذ معاملاتهم البنكية دون الحاجة إلى زيارة الفروع، وخاصة مع انتشار فيروس كورونا المستجد، لافتا إلى أن البنك يخدم 65 ألف عميل من خلال خدمة الإنترنت البنكي.
وأضاف العضو المنتدب لبنك عوده – مصر، أن نسبة الإقبال على استخدام القنوات الإلكترونية، كبديل آمن لتنفيذ المعاملات البنكية ازدادت، منذ بداية ظهور فيروس كورونا المستجد في أوائل شهر مارس، وساهم في ذلك حملة التوعية التي قام بها البنك من خلال مواقع التواصل الاجتماعي والرسائل النصية للعملاء تماشيا مع تعليمات البنك المركزي.
وأوضح بدير، أن خدمة الإنترنت البنكي تُقدّم كافة أنواع التحويلات الداخلية والخارجية، وسداد البطاقات الائتمانية، وكذلك تقديم الطلبات مما يتيح للعملاء تجربة بنكية إلكترونية متكاملة.
كما أوضح محمد بدير أن التحويلات البنكية نمت بـ 47 في المائة خلال النصف الثاني من شهر مارس الماضي مقارنة بالنصف الأول من نفس الشهر، وأن مبادرة البنك المركزي المصري برفع كافة الرسوم والمصاريف للتحويلات البنكية داخل مصر ساهمت بشكل رئيسي في نمو حجم التحويلات.
ولفت بدير إلى أن بنك عوده – مصر أطلق في النصف الثاني من شهر مارس خدمة الرسائل النصية التفاعلية لاستقبال طلبات العملاء، واستقبل البنك خلال هذه الفترة أكثر من 8000 طلب من خلال الخدمة الجديدة.
وأشار العضو المنتجب إلى تضاعف عدد المشتركين بخدمة محفظة الهاتف المحمول “Audi2Pay” في شهر مارس مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، مشيرا إلى أن التحويلات عبر المحفظة نمت بنسبة 30 في المائة في النصف الثاني من شهر مارس مقارنة بالنصف الأول من نفس الشهر.
وأكد بدير، أن بنك عوده بصدد إطلاق حزمة جديدة من الخدمات الإلكترونية لتيسير الحصول علي الخدمات البنكية، كالخدمة من خلال تطبيق الهاتف المحمول.