بنوك عربية
أعلن بنك الكويت الوطني، امس الجمعة 10 سبتمبر، تدشين النسخة الجديدة من برنامجه التدريبي لتأهيل الموظفين حديثي التخرج من الكوادر الوطنية «يلا وطني»، بعد تطوير كبير شهده البرنامج خلال الفترة الماضية شمل تغييرا في المنهجية والتصميم، حيث استحوذت المنصات الإلكترونية والأدوات التفاعليّة للتعليم عن بُعد الحيز الأكبر من طريقة عمل البرنامج، تماشيا مع التدابير التي تم اتخاذها مؤخرا لمواجهة فيروس كورونا (كوفيد 19) للحفاظ على سلامة المتدربين.
وقال البنك إنه تم استقبال الدفعة الرابعة من متدربي عام 2020، والبالغ عددهم 23 متدربا ومتدربة من الموظفين الجدد، بهدف تأهيلهم للعمل في فروع البنك المختلفة، حيث كان في استقبالهم عماد العبلاني المدير العام للموارد البشرية لمجموعة بنك الكويت الوطني ومحمد العثمان المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية، ومجموعة من قياديي البنك ومديري الفروع المحلية، ومسؤولي التوظيف وإدارة التدريب والتطوير في الموارد البشرية للمجموعة.
وأضاف البنك أن المنهجية الجديدة لطريقة عمل برنامج «يلا وطني» تمثلت في التدريب عن بُعد باستخدام أحدث البرامج التفاعلية، إضافة إلى استخدام منصة التدريب الإلكترونية للبنك، والمصممة وفقا لأعلى المعايير العالمية، التي تحتوي على العديد من البرامج والندوات التدريبية التي تم إعدادها، بالتعاون مع أعرق الجامعات والمعاهد المتخصصة حول العالم ومنها القيادة في الظروف غير المستقرة، وتطوير القيادات والابتكار والتوجه الرقمي، والأمن السيبراني، وحماية البيانات.
وأشار البنك الى أن البرنامج يمتدّ على أسبوعين ويتضمن تدريبا على تنمية المهارات الذاتية التي تساعد على تطوير الأداء في العمل مثل بناء الأداء المتميز، التغيير والابتكار، علم الإدارة والاتصال الفعال، مكافحة غسل الأموال، التّوعية ضدّ عمليّات الاحتيال، التدريب على مكافحة الرّشوة والفساد، مبادئ السلوك المهني وأخلاقيات العمل، دليل حماية عملاء البنوك.
وأوضح البنك أن البرنامج يشمل العديد من جوانب العمل المصرفي التي تضم المبادئ المصرفية، بطاقات الائتمان، القروض، أنواع الحسابات، التأمين، كما يشمل التدريب على آلية العمل في الأفرع وصقل مهاراتهم لتواكب بيئة العمل، ومن ثم الخضوع للتدريب الميداني في الأفرع المنتسبين لها.