بنوك عربية
أعلن بنك بيت التمويل الكويتي «بيتك»، عن إطلاق برنامج تدريبي شامل للمعينين الجدد من الشباب الكويتي.
وذكر البنك في بيان له، أن البرنامج يستمر لمدة شهر، و يتم من خلاله تأهيل المتدربين على المنتجات المصرفية من حسابات، بطاقات، ودائع، وخدمات مصرفية رقمية، كما يتم تقديم مفهوم فلسفة الصيرفة الإسلامية، والتكييف الشرعي للمنتجات المصرفية، وباقة متنوعة من ورش العمل المتعلقة بأساسيات جودة خدمة العملاء.
وأوضح أن البرنامج التدريبي يسهم في تأسيس المواهب بالشكل الأمثل بما يتوافق مع أسس ومعايير «بيتك» مع العلم بأن البرنامج التدريبي يقدم بنسبة 95% من قبل المدربين الداخليين.
ويشمل البرنامج اختبارات متنوعة ضمن إطار سياسة رفع كفاءة الموظفين وصقل مهاراتهم وتطوير خبراتهم، والمساهمة في إثراء المعرفة المصرفية لديهم من خلال وضعهم على الطريق الصحيح للقيام بمهامهم على أكمل وجه في خدمة العملاء باستخدام أحدث الأدوات التقنية والبرامج المتوافقة مع المعايير العالمية للتكنولوجيا المصرفية، بما يسهم في رفع مؤشرات الأداء وتحسين الكفاءة.