بنوك عربية
أطلق البنك الأهلي الكويتي خدمة “العيدية الرقمية” رسمياً تزامناً مع حلول عيد الأضحى المبارك، وذلك عبر خدمة “ومض” للدفع الفوري وبالتعاون مع شركة الخدمات المصرفية الآلية (كي نت).
وتأتي هذه المبادرة في إطار استراتيجية البنك للتحول الرقمي، بهدف تقديم حلول مبتكرة تمزج بين إحياء التقاليد الاجتماعية العريقة وبين التكنولوجيا المالية الحديثة التي توفر الوقت والجهد.
وتتيح الخدمة الجديدة للعملاء إرسال العيديات للأهل والأطفال بسهولة وأمان فائقيْن على مدار الساعة عبر تطبيق البنك، مع إمكانية إرفاق بطاقات تهنئة رقمية ذات تصاميم مخصصة للمناسبة.
ويمكن للمستخدمين إتمام العملية عبر خطوات بسيطة تبدأ باختيار أيقونة “العيدية الرقمية” من القائمة الرئيسية، ثم تحديد القيمة المالية والمستلم من جهات الاتصال الخاصة بهم.
وتؤكد هذه الخطوة التزام البنك الأهلي بدعم رؤية بنك الكويت المركزي نحو تعزيز الشمول المالي وتطوير البنية التحتية الرقمية الوطنية.
كما تهدف الخدمة إلى الارتقاء بتجربة العملاء من خلال استبدال الطرق التقليدية المجهدة، كالحاجة للحصول على أوراق نقدية جديدة والانتظار أمام أجهزة الصراف الآلي، بتجربة مصرفية رقمية سلسة تعزز من مستويات الرضا والراحة خلال أيام العيد.
وفي سياق متصل، أعلن البنك عن جدول أعماله خلال فترة العيد، حيث ستغلق الفروع أبوابها بدءاً من يوم الثلاثاء وحتى يوم الأحد 31 مايو، على أن يُستأنف العمل المعتاد يوم الاثنين 1 يونيو، مع استثناء فرع “الخيران” الذي سيستقبل العملاء يومياً خلال العطلة من الساعة 10 صباحاً وحتى 10 مساءً.
كما أكد البنك جاهزيته التامة لتقديم الدعم الفني وتلبية احتياجات العملاء المصرفية على مدار الساعة طوال فترة الإجازة، وذلك عبر قنواته الرقمية المتمثلة في موقعه الإلكتروني وتطبيقه الهاتفي، وشبكة أجهزة السحب الآلي المنتشرة في البلاد، إضافة إلى مركز خدمة العملاء “أهلا أهلي”.