بنوك عربية
أعلن البنك الأهلي المصري تطوير منظومة تصفية التركات، بما يتيح إنجاز إجراءات التصفية وصرف أنصبة الورثة خلال 48 ساعة من استيفاء المستندات المطلوبة، في إطار جهوده لتبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
وأوضح البنك، أن المنظومة الجديدة تتيح تقديم طلبات تصفية التركات وصرف الأنصبة من أي فرع على مستوى الجمهورية دون التقيد بالفرع الأصلي للعميل المتوفى، كما تسمح بإتمام الإجراءات من خلال حضور وريث واحد فقط، مع الاحتفاظ بأنصبة باقي الورثة لحين استكمال إجراءاتهم.
وأضاف أن التحديثات تشمل إمكانية نقل ملكية شهادات الادخار الخاصة بالعميل المتوفى إلى الورثة الشرعيين بالقيمة الاسمية وبالشروط ذاتها وتاريخ الشراء الأصلي، مع إتاحة إدارتها إلكترونياً عبر خدمة “الأهلي نت”.
وأشار البنك إلى تفعيل الربط الإلكتروني مع وزارة الصحة من خلال شركة I-Score للإخطار اليومي بحالات الوفاة، بما يتيح تجميد الحسابات والبطاقات المصرفية وإلغاء التوكيلات والتوقيعات تلقائياً حفاظاً على حقوق الورثة.
وتتضمن المنظومة الجديدة أيضاً إمكانية تحويل أنصبة الورثة إلى حساباتهم البنكية أو صرفها من خلال البطاقات المدفوعة مقدماً وفق الضوابط المعمول بها، إلى جانب إرسال رسائل نصية فور الانتهاء من إجراءات التصفية وإتاحة صرف المستحقات.
وأكد البنك الأهلي المصري أن هذه الخطوة تأتي ضمن خططه لتطوير الخدمات المصرفية الرقمية وتبسيط الإجراءات، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات والحفاظ على حقوق العملاء وورثتهم.