بنوك عربية
حصد بنك مصر مؤخرا على أربع جوائز من مجلة ذا ديجيتال بانكر العالمية، وذلك خلال الحدث الافتراضي الذي أقامته المجلة لإعلان الفائزين بجوائز الابتكار المصرفي للشرق الأوسط وإفريقيا، وقد حصل البنك خلال الحدث على جائزة “أفضل بنك في تقديم خدمات الدفع للتجار لعام 2021″ و”أفضل بنك في مبادرة المدفوعات الإلكترونية” وكذلك جائزة “البنك الأكثر ابتكارا في تقديم خدمات الصراف الآلي” و”أفضل بنك رقمي في مصر”.
علما وأن المجلة تستند في اختيارها للفائزين إلى مجموعة كبيرة من المعايير الدولية، بالإضافة إلى آراء مجموعة متميزة من المحللين المتخصصين في كافة المجالات ذات الصلة.
ويشار إلى أن من جهود بنك مصر في هذا المجال على سبيل المثال وليس الحصر إطلاق خدمة الإنترنت البنكي BM Online المحدثة، وذلك بإتاحة باقة جديدة من الخدمات المصرفية التي يمكن للعملاء الحصول عليها، كما أطلق البنك لعملائه الخدمات البنكية الإلكترونية عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيق الموبايل البنكي BM Online والذي يمكن من خلاله حجز الدور في الفرع أونلاين، ويُعد البنك من أوائل البنوك المقدمة لخدمة الدفع عن طريق الهاتف المحمول من خلال تطبيق محفظة بنك مصر BM Wallet ، كما قام بنك مصر مؤخرا ولأول مرة في مصر باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتقديم خدمة Chat Bot “المساعد الآلي” من خلال موقعه الإلكتروني، هذا بالإضافة إلى خدمة الواتس آب وذلك لخدمة العملاء على مدار الساعة.
وأطلق البنك مؤخرا قرض ومرابحة المشاريع الصغيرة “اكسبريس” باعتبارهما أول قرض ومرابحة ديجيتال في مصر، وتعد تلك المنتجات طفرة في مجال تمويل المشاريع، حيث يُمكّن لعملاء البنك تقديم طلب تمويل مشاريعهم الصغيرة أون لاين من خلال موقع بنك مصر الإلكتروني دون الحاجة للذهاب للفرع، وكذلك متابعة إجراءات القرض خطوة بخطوة من خلال الموقع وذلك بأبسط الخطوات، ما يجعل تمويل المشاريع الصغيرة أون لاين هو أسرع تمويل في مصر، حيث يتم الحصول عليه خلال خمسة أيام من تقديم طلب العميل في ظل تطبيق الشروط والأحكام المنظمة لذلك.
ويعتبر بنك مصر أول بنك يوفر تكنولوجيا الشراء من نقاط البيع والمواقع الإلكترونية برمز الاستجابة السريع QR Code لعملاء محافظ الهاتف المحمول، وكذلك قام البنك لأول مرة في مصر بميكنة الحصول على تمويل المشاريع متناهية الصغر من بنك مصر لتقديم الخدمة فوريا.
ويذكر أن بنك مصر يمتلك شبكة متطورة من آلات الصراف الآلي ATM تصل إلى نحو 4000 آلة، مجهزة ومزودة بأحدث التقنيات التكنولوجية تقدم خدمات السحب والإيداع، واستبدال العُملات، وسداد الفواتير، والتبرعات، وكذا خدمات التحويل النقدي، كما يقدم البنك خدمات أخرى مستحدثة، حيث يعد بنك مصر أول بنك يوفر خدمة السحب والإيداع لمحافظ الهاتف المحمول الإلكترونية من خلال شبكة ماكينات الصراف الآلي الخاصة به.