بنوك عربية
أعلن بنك الكويت المركزي إطلاق نظام الكويت لإدارة المنازعات (KDMS)، ضمن المرحلة الثانية من مشروع نظام الكويت الوطني للمدفوعات، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية والموثوقية في منظومة المدفوعات الإلكترونية.
ويوفر النظام منصة مركزية لمعالجة وتسوية النزاعات المرتبطة بالمعاملات المالية بين المشاركين، وفق إجراءات موحدة ومعايير تشغيلية عالية.
وأوضح البنك أن النظام الجديد يتيح تقديم وتسوية المنازعات إلكترونياً ضمن دورة زمنية محددة، بما يرفع كفاءة التعاملات ويعزز الثقة في وسائل الدفع الحديثة.
ويعتمد النظام على شبكة الاتصال الآمنة المغلقة (CBK‑NET) المبنية على تقنية VPN، ما يضمن تبادل رسائل المنازعات بصورة مشفرة ومتوافقة مع معيار ISO 20022 العالمي.
ويأتي إطلاق KDMS استكمالاً لجهود البنك المركزي في تطوير البنية التحتية للمدفوعات، بعد تدشين نظام الكويت للمقاصة الآلية (KACH) مطلع يناير 2026، على أن تتبع لاحقاً أنظمة أخرى تشمل حماية ودفع الأجور ونظام دفع الفواتير الوطني، ضمن خطة لبناء منظومة مدفوعات متقدمة وآمنة.
وأكد البنك أن النظام الجديد يشكل آلية متكاملة لمعالجة المنازعات المالية، ويمثل خطوة إضافية في مسار التحول الرقمي للمراسلات والإجراءات المرتبطة بأنظمة المدفوعات الوطنية.