الكويت المركزي يقلص مهلة الرد على شكاوى العملاء لـ 5 أيام
بنوك عربية كشف اتحاد مصارف الكويت عن توجيهات جديدة أصدرها بنك الكويت المركزي تقضي بتقليص المهلة الزمنية الممنوحة للبنوك للرد على شكاوى العملاء لتصبح 5...
وسوم : شكاوى العملاء
التجاري الكويتي يتيح خاصية تقديم الشكاوى عبر تطبيقه
بنوك عربية: أعلن البنك التجاري الكويتي عن إضافة ميزة جديدة إلى تطبيق البنك على الهواتف الذكية “CBK Mobile”، تسمح للعملاء الأفراد بتقديم شكاوى إلكترونيا عبر...
الكويت الوطني يوفر للعملاء تقديم الشكاوى عبر الموبايل
بنوك عربية: أعلن بنك الكويت الوطني توفيره للعملاء إمكانية التقدم بشكوى رسمية من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل. ولفت البنك في بيان إلى أنه...
الكويت الدولي يطلق خدمة تلقي شكاوى العملاء عبر تطبيقه
بنوك عربية: أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) عن تقديم خدمة تلقي الشكاوى من العملاء وتوفير الحلول المناسبة عبر تطبيقه المصرفي «KIB موبايل» الجديد. وأوضح البنك...
الخليج الكويتي يتلقى شكاوى العملاء عبر تطبيقه
بنوك عربية: أكد بنك الخليج الكويتي حرصه على تلقي الشكاوى من خلال وحدة الشكاوى وحماية العملاء، بما يتوافق مع تعليمات بنك الكويت المركزي والجهود الرامية...
الكويت المركزي يطلق نظاماً إلكترونياً لتلقي شكاوى وتظلمات عملاء البنوك
بنوك عربية أعلن بنك الكويت المركزي، اليوم الأحد، عن إطلاق نظام إلكتروني خاص بوحدة حماية العملاء التابعة له؛ وذلك لتلقي الشكاوى والتظلمات ضد البنوك المحلية....
66 شكوى على البنوك وشركات التأمين البحرينية خلال الربع الأول من 2022
بنوك عربية أظهرت أرقام صادرة عن مصرف البحرين المركزي، أن شكاوى العملاء على البنوك وشركات التأمين في البحرين ارتفعت بنسبة 8.2%، لتصل إلى 66 شكوى،...