أعلن بنك الإمارات دبي الوطني عبر موقعه الإلكتروني، عن تعاونه مع شركة “ديبولد نيكسدورف” من أجل توفير خدمة التجارة المتصلة، وستتيح خدمة Easyhub التي سيتم إطلاقها قريباً للعملاء إمكانية طلب المنتجات المصرفية والوصول إلى خدمات الصرّاف، حيث ستكون بمثابة فرع مصغّر يستقبل عملاءه بعد ساعات عمل البنك الاعتيادية وطيلة أيام الأسبوع.
وستوفر المنصة الجديدة للعملاء من قطاع الأفراد فتح الحسابات الجارية أو حسابات التوفير والحصول مباشرة على بطاقة الخصم المباشر، كما يمكن للعملاء الحصول على جميع خدمات الصرّاف التقليدية مثل إيداع وسحب المبالغ النقدية، وصرف الشيكات حتى لو تضمنت مبالغها نقوداً معدنية، وإيداع الشيكات وإجراء التحويلات المالية الداخلية.
وبالإضافة إلى ذلك، سيتمكن العملاء من إجراء مجموعة واسعة من العمليات المصرفية الأخرى مثل تحديث البيانات الشخصية وطلب الحصول على دفاتر الشيكات أو كشوف الحسابات المصدّقة، أو حتى التقدم بطلب الحصول على قرض شخصي دون الحاجة لانتظار تفرغ موظف البنك لمساعدتهم.
وتحظى المنصة بدعم حلول“Dynamic™ Connection Points”التي توفرها شركة “ديبولد نيكسدورف”، وهي عبارة عن برمجية مرنة ذاتية ومتعددة المزودين، تتيح تصميم تطبيقات مخصصة وتأتي متضمنة مزود لبطاقات الخصم ولوحة للتوقيع بتقنية المقاييس الحيوية، وماسح ضوئي بحجم A4 وطابعة لكشوف الحسابات، وقارئ مخصص للهوية الشخصية، وحافظة لاستقبال وإخراج النقود الورقية والمعدنية، إضافة إلى جهاز استقبال بتقنية التواصل قريب المدى (NFC) لإجراء التعاملات عن بعد.